一是领导重视，专题部署。成立领导小组，制定信访稳定预案，通过召开了乡村两级干部会议，专题安排双节期间信访稳定工作。
      二是做好矛盾排查，开展前期预防。开展矛盾纠纷排查，及时掌握信访隐患。全乡抽调乡村干部60余人逐村、逐户、逐组对信访隐患进行排查上报。对排查出来的所有不稳定因素，逐个建立工作台账，做到“一人一策、一案、一档”。
      三是密切关注动态，逐类解决问题。对信访重点人员，明确专人负责，制定切实可行的稳控措施。对非正常、缠访闹访人员，由信访专职专人负责，确保全天24小时掌握其动向；针对各种可能出现的非访和突出事件，制定相应的处置预案。对未解决的信访案件成立稳控工作组，全面落实五包责任制。特别是对老上访户、缠访户等重点人员，采取有效措施进行稳控确保不失控、不失联。
      四是强化责任，做好稳控工作。落实24小时值班和接访制度，热情周到接待群众来访，对上访群众反映的问题认真负责，确保问题得到解决，案结人稳。落实零报告制度，一旦获悉信访不稳定信息，立即上报主要领导。对获悉的不安定因素及时化解并梳理登记，建立信访信息台帐。