一、中心和窗口工作人员由于主观故意或自身行为过失违反了法律、法规和规章的规定，从而导致适用法律、法规不当或违反法定程序，使工作发生错误或显失公正，并造成后果时应进行过错责任追究。
     二、过错责任的追究应当坚持实事求是、过错与处罚相适应、惩戒和教育相结合的原则。
     三、中心及窗口工作人员有以下行为的应承担过错责任：
     1、不贯彻党和国家方针以及乡镇党委、政府工作部署，致使全局性工作出现重大错误。
     2、不认真解决职责范围内有关问题，工作出现重大失误并造成严重后果。
     3、工作责任心不强，业务不熟悉，屡次出现错误。
     4、因个人表现不佳，给中心工作形象造成严重损害。
     5、泄露党和国家秘密。
     四、有以下情形的可以从轻、减轻或者免除过错行为人的过错责任：
     1、主动承认并积极进行纠正的；
     2、因过失出现错误，但没有造成严重不良影响的；
     3、其他可以从轻、减轻或者免除责任追究的。
     五、有下列情形之一的，从重追究过错人的过错责任：
     1、不配合有关调查，阻挠追究过错责任的；
     2、对控告、揭发、检查过错的知情人进行打击报复的；
     3、一年内发生两次以上（含两次）过错责任的；
     4、其他应从重追究责任的行为。
     六、过错责任追究的形式包括以下几中：
     1、通报批评；
     2、诫勉教育、离岗培训、效能告诫；
     3、调离窗口工作、降职、免职、辞职、辞退；
     4、给予警告、记过、记大过、降级、撤职、开除的行政处分；
     5、依法给予警告、严重警告、撤消党内职务、留党察看、开除党籍的党纪处分；
     6、涉嫌犯罪的，移交司法机关进行处理。
     七、过错责任的追究由中心和有关单位共同组织调查，并提出处理意见，由中心主任办公会或中心主任会同有关单位领导联席会议研究决定；党纪、政纪处分按干部管理权限报上级党委、政府批准。